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프로세스 접근방법의 필요성
점점 사회가 복잡하고 다양화되어감에 따라 지역 주민의 욕구가 다양하게 분출되고 삶의 질 향상에 대한 목소리가 높아지고 있다고 볼 수 있다. 이러한 사회적 분위기와 더불어 사회복지 실천분야에서도 요구되는 것이 양질의 서비스를 효율적으로 제공할 수 있는 "책임성...
머슴론
대기업 임원의 항공기 여승무원 폭행 사건이 떠들썩하더니 제과회사 사장의 주차요원 폭행사건, 우유업계 영업사원의 대리점주 막말사건 등이 잇달아 대중의 공분을 자아내고 있다. 이런 사건들은 우리 주변에서 매일 빚어지고 있는 일들의 일례에 불과하다. 겉으로 이슈화...
‘사랑의 매’ 일고(一考)
필자는 아버지에 대한 기억이 별로 없다. 철도 들기 전인 중학교 1학년 때 돌아가셨기 때문에 그 때까지가 아버지에 대한 기억의 전부다. 우리나라 모든 아버지가 그렇듯 아버지는 무척이나 엄하셨다. 아니 엄하셨다 기보다 무뚝뚝하다는 표현이 맞을 것 같다. 그런 ...
모두 벗어 놓아야 한다!
살다보면 누구나 해결하기 힘든 불가항력적 한계상황을 만난다. 화재나 사고가 아니더라도 크고 작은 속박들이 삶을 옥죈다. 최소한의 삶을 영위하기조차 힘든 물질적 궁핍에서 오는 공포를 만나기도 하고, 정신적 갈등과 대중 속의 철저한 고립으로 소외를 당하기도 한다...
근로복지 단상(斷想)
일제 강점기 우리 선조들은 일제의 압제와 배고픔을 피해 간도와 사할린으로 쫓기듯 이주를 하였다. 짐 보따리에는 씨 곡식 주머니 몇 개와 약간의 식량, 솥단지와 약간의 옷가지들, 그리고 무거운 이불을 들고 대책 없이 북으로 향했다. 그곳은 사람이 살기 힘든 혹...
봄날의 불청객 ‘ 춘곤증’
‘봄을 몸으로 앓는다?’ 봄이 되면 까닭없이 노곤해지거나 밥맛이 떨어지고 밤에는 잠을 설치기도 한다. 최근들어 나른함과 식곤증, 식욕감퇴, 소화불량,현기증 등을 호소하는 사람들이 늘어나기도 한다. 이른...
명품 복지기관이란?
누구나 명품은 좋아하는 것 같다. 명품하면 떠오르는 게 가방 시계 옷 등이다. 그리고 비싸다, 품질이 좋다 등의 반응이 많다. 여기에 하나를 더 보태면 명품은 역사(history)가 있다. 즉 스토리(story)가 있다는 것이다. history를 ‘his...
버려지는 노인들에 대한 단상
1960년대 초반, 필자가 국민학교(지금의 초등학교) 3학년인가 되었을 때였다. 당시 5.16으로 들어선 군사정권은 개발에 대한 조바심으로 여기저기에서 철거작업을 벌였다. 지금의 부산 연산동도 당시 철거민의 이주로 이루어진 마을이었다. 필자는 당시 택지개발과...
복지시설, 이제 경영이다!
우선 복지미디어의 출발을 축하드리며, 미래지향적이고 고객중심적인 언론의 모습을 기대하며 응원합니다! 개인적인 관점이지만 복지 분야가 변하고 있는 것 같다. 그 변화가 여러 변화 중 예전과 달리 복지와 품질, 복지와 고객만족, 복지와...
한국인의 복지사상
매년 선거 때 마다 쏟아져 나오는 각종 공약에서 복지는 빠지지 않는 이슈지만 지난 18대 대선에서처럼 복지가 중요한 이슈가 된 적이 없었던 것 같다. 선택적 복지니 보편적 복지니 하며 용어를 만들더니 무상교육이니 무상급식, 무상보육, 무상의료 등에 이르기까지 마치 유토...
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